Baru-baru ini, seorang wanita mencetuskan perbincangan hangat di media sosial apabila meluahkan rasa tidak puas hati dengan panggilan ‘akak’.
Menurutnya, panggilan tersebut kurang sesuai dan lebih elok jika diganti dengan ‘puan’, terutama sekali jika seseorang itu sudah berkahwin.
Wanita itu berpendapat bahawa panggilan seperti ‘akak’ tidak wajar digunakan oleh orang yang tidak dikenali, walaupun dalam situasi jual beli kecil seperti membeli pisang goreng.

Dia juga menyarankan agar panggilan ‘puan’ atau ‘cik puan’ digunakan sebagai tanda hormat.
“Please ya, jangan normalisasi panggil orang akak, tak manis! Sama juga untuk berlainan gender.
Kalau tak tahu sangat nak panggil, panggil la ‘puan’ kalau tahu statusnya isteri orang.
Kalau tak tahu memadai panggil cik puan. Takkan itu pun kena ajar? Lagi-lagi orang sales, panggil akak ingat konon-konon ramah ke?”
“Boleh je apply even untuk orang jual goreng pisang, itu kita panggil manners (adab).
Kalau orang tu dulu bahasakan diri dia akak then okay lah tapi ini nak mulakan perbualan.
Bukan semua orang suka dipanggil akak, lagi-lagi orang yang panggil tu nampak lebih berusia”
Namun, pandangan wanita ini menerima kecaman hebat daripada netizen.
Ramai yang berpendapat bahawa panggilan ‘akak’ sudah menjadi satu kebiasaan dalam budaya masyarakat sebagai tanda hormat, dan perkara ini tidak perlu diperbesarkan.
Ada juga netizen yang berkongsi pengalaman sebagai peniaga, di mana mereka cuba menggunakan panggilan formal seperti ‘puan’, tetapi ada pelanggan yang marah kerana mereka lebih suka dipanggil ‘akak’.
Ini menimbulkan dilema buat peniaga yang sibuk dan tidak mempunyai masa untuk memeriksa latar belakang pelanggan sebelum memilih panggilan yang sesuai.
Ramai netizen menasihatkan agar tidak terlalu sensitif dalam hal ini dan lebih berlapang dada dalam menerima panggilan biasa seperti ‘akak’.
Jika tidak selesa dengan interaksi orang luar, ada yang bergurau agar lebih baik memasak di rumah.